Politique de confidentialité

À propos de nous

Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») explique comment nous traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous (« Utilisateur ») utilisez ce site Web ou nos services offerts par le biais de https://regli.energy (collectivement, le « Site Web »), ou lorsque nous nous référons à cette politique de confidentialité.

Le site Web est exploité par Regli Energy Systems AG, Zunstrasse 11 8152 Glattbrugg (la « Société », « nous », « notre » ou « nous »). La Société est le responsable du traitement des données décrit ci-dessous.

Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité ou dans nos Conditions générales, les définitions utilisées dans la présente Politique de confidentialité ont les mêmes significations que dans la loi fédérale sur la protection des données ou dans le Règlement général sur la protection des données de l’UE.

En Allemagne, nous avons nommé un représentant de l’UE conformément à l’article 27 du Règlement général sur la protection des données. Si vous nous rendez visite depuis l’Allemagne, vous pouvez également contacter le représentant:

par courriel à : mail@regli.energy

par la poste à: Regli Energy Systems Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Str. 23, 71106 Magstadt

ou appelez-nous: +49(0)71 59 47 34 70 0

1 Comment nous recueillons les données personnelles

Lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services, nous pouvons recueillir ou recevoir des renseignements personnels à plusieurs fins liées à nos activités commerciales. Il peut s’agir des éléments suivants :

Informations sur le visiteur du site Web (par exemple, adresse IP, fichiers journaux)
Demandes de renseignements des clients (p. ex. détails de vos demandes de renseignements)
Coordonnées (p. ex., nom, adresse, numéro de téléphone)
Données de connexion (par exemple, nom d’utilisateur, mot de passe)
Renseignements sur le paiement (p. ex., renseignements sur la facturation)
Détails de l’emploi (p. ex. CV, lettre d’accompagnement)

2 Comment nous recueillons les données personnelles

Nous recueillons des informations sur nos utilisateurs lorsqu’ils utilisent notre site Web ou nos services, y compris certaines actions sur le site Web.

Directe

Lorsque les utilisateurs accèdent, utilisent ou interagissent autrement avec nos produits ou notre site Web.
Lorsque les utilisateurs correspondent avec nous par voie électronique.
Lorsque les utilisateurs nous soumettent leurs données.

Indirect

par l’intermédiaire de sources publiques
à partir de registres publics (p. ex. registres du commerce), d’articles de journaux et de recherches sur Internet
lorsque nos clients d’affaires nous engagent pour fournir des services professionnels qui impliquent le partage de renseignements personnels qu’ils contrôlent avec nous dans le cadre de cet engagement

3 Fondement juridique et objet

Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité dépend des informations personnelles que nous recueillons et des fins spécifiques pour lesquelles nous les recueillons.

Contrat: Pour exécuter nos obligations contractuelles ou pour prendre des mesures en relation avec un contrat avec vous. En particulier :

Pour fournir nos services.
Pour vous recruter.

Consentement: Nous pouvons nous fier à votre consentement donné volontairement au moment de la soumission de vos données personnelles. Cela s’applique en particulier:

Pour fournir aux utilisateurs des nouvelles, des offres spéciales, des bulletins d’information et des informations générales sur les biens et services que nous offrons.

Intérêts légitimes : Nous pouvons nous appuyer sur des intérêts légitimes en nous basant sur notre évaluation selon laquelle le traitement est juste et proportionné et ne l’emporte pas sur vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux. Cela s’applique en particulier:

Pour maintenir et améliorer notre site Web et nos services.
Développement de nouveaux services.

Nécessité de se conformer aux obligations légales : Pour se conformer aux obligations légales et aux obligations dans l’intérêt public. En particulier :

Conformité aux règlements et aux lois applicables.
Pour l’application judiciaire des revendications et des droits.

4 Fournisseurs de services

La Société peut engager des sociétés tierces (« Fournisseurs de services ») pour faciliter le fonctionnement de notre site Web, aider à analyser l’utilisation du site Web ou fournir des services liés au site Web et aux services, tels que le paiement et la fourniture de services d’infrastructure informatique. Ces tiers n’ont accès aux données personnelles de l’Utilisateur que dans la mesure nécessaire pour effectuer ces tâches au nom de la Société.

Type(s) de fournisseur(s) de services qui peuvent avoir accès à vos données personnelles :

Sociétés de marketing, telles que geoimpact Analytics de geoimpact AG.

Assureur

Organismes de réglementation/autorités fiscales/Registre des sociétés

Les conseillers professionnels que nous utilisons, tels que les auditeurs et les avocats

Gouvernement ou organismes de réglementation

Les tiers fournissant des services, tels que les services de traitement et de traduction de documents, les entreprises qui détruisent et / ou éliminent le papier confidentiel, les fournisseurs de logiciels ou les systèmes informatiques, les services de support informatique, les fournisseurs de documents et de stockage d’informations

Les tiers impliqués dans le cours de votre affaire, tels que les avocats, les médiateurs, les banques et autres fournisseurs de services de paiement, les tribunaux, les conseillers fiscaux ou les experts en évaluation

Fournisseurs de services tiers qui nous aident à analyser les informations client

Si un transfert vers un pays tiers a lieu et qu’il n’y a pas de décision d’adéquation ou de garanties appropriées, il y a une possibilité et un risque que les autorités du pays tiers (par exemple, les services de renseignement) puissent avoir accès aux données transférées et que le caractère exécutoire des droits de la personne concernée ne puisse pas être assuré.

5 Divulgation des données

Nous pouvons partager vos informations personnelles si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire:

Pour se conformer à une obligation légale (c’est-à-dire lorsque la loi l’exige ou en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, telles qu’un tribunal ou un organisme gouvernemental);
Pour protéger la sécurité du site Web et pour défendre nos droits ou notre propriété;
Pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec nous;
Pour nous protéger contre la responsabilité légale.

6 Transferts de données

La Société et/ou les Fournisseurs de Services peuvent leur transférer et leur traiter vos données personnelles :

En Suisse
Dans l’UE et l’EEE
Aux États-Unis

Nous pouvons utiliser des prestataires de services, dont certains sont situés dans des pays dits tiers (en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen ou de la Suisse) ou y traiter des données personnelles, c’est-à-dire dans des pays dont le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de l’UE.

Nous protégeons vos données personnelles conformément à nos obligations contractuelles et aux lois applicables en matière de protection des données lorsque nous transférons des données à l’étranger.

Ces mesures de protection peuvent comprendre :

les transferts vers les pays qui offrent un niveau de protection adéquat selon les listes de pays publiées par le Commissaire fédéral à la protection des données et à l’information, ainsi que vers les pays pour lesquels une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur;
Application de clauses types standard de protection des données, de règles d’entreprise contraignantes ou d’autres obligations contractuelles standard qui garantissent une protection adéquate des données.

7 Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données stockées contre la manipulation, la perte ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées en fonction des développements technologiques.

Nous prenons également la protection interne des données très au sérieux. Nos employés et les fournisseurs de services que nous avons mandatés sont tenus de maintenir la confidentialité et de se conformer aux lois applicables en matière de protection des données. En outre, ils n’ont accès aux données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs tâches ou missions respectives.

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles par des moyens commercialement raisonnables, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Nous vous recommandons d’utiliser un logiciel antivirus, un pare-feu et d’autres logiciels similaires pour protéger votre système.

8 Vos droits

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus ou envoyer un e-mail à: mail@reglienergy.ch. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Droit d’accès et d’information

Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles, que nous vous fournirons sous forme électronique.

Droit de changer

Vous avez le droit de nous demander de corriger nos dossiers si vous pensez qu’ils contiennent des informations incorrectes ou incomplètes à votre sujet.

Droit de retirer son consentement

Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de révoquer ce consentement avec effet pour l’avenir. Cela s’applique également dans le cas où vous souhaitez vous désabonner des communications marketing. Une fois que nous avons reçu un avis indiquant que vous avez retiré votre consentement, nous ne traiterons plus vos données aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins qu’il n’y ait une autre base juridique pour le traitement. Pour cesser de recevoir des e-mails de notre part, veuillez cliquer sur le lien « se désabonner » dans l’e-mail que vous avez reçu ou nous contacter à mail@reglienergy.ch.

Droit à l’effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si elles ont été traitées illégalement.

Droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles si vous pensez que les données sont incorrectes, que le traitement est illégal ou que nous n’avons plus besoin des données pour l’objectif initial, mais nous ne pouvons pas les supprimer en raison d’une obligation légale ou si vous ne souhaitez pas qu’elles soient supprimées.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de demander que nous transmettions vos données personnelles dans un format standard tel qu’Excel à un autre contrôleur de données, à condition qu’il s’agit de données que vous nous avez fournies et que nous les traitions sur la base légale de votre consentement ou pour remplir nos obligations contractuelles.

Droit de s’opposer au traitement

Lorsque la base juridique du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement pour des raisons liées à votre situation particulière. Nous nous conformerons à votre demande, sauf si nous disposons d’une base juridique convaincante pour le traitement qui l’emporte sur vos intérêts, ou si nous devons traiter davantage les données personnelles pour l’exercice ou la défense d’une réclamation légale.

Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données si vous pensez que le traitement de vos données personnelles viole la loi sur la protection des données. L’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Commissaire fédéral à la protection des données et à l’information edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html)

Dans le Bade-Wurtemberg, en Allemagne, où notre représentant de l’UE est basé, l’autorité compétente en matière de protection des données est le Commissaire d’État à la protection des données et à la liberté d’information Baden-Württemberg (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de). Vous pouvez faire valoir ce droit, par exemple, auprès d’une autorité de surveillance dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée.

9 Liens vers des applications et des sites Web tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des applications qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers ce site Web ou cette application tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site Web ou service tiers et n’assumons aucune responsabilité à cet égard.

Nous maintenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux afin de communiquer avec les clients et les parties intéressées et de fournir des informations sur nos produits et services, entre autres choses. Si vous avez un compte avec le même réseau, il est possible que les informations et les médias que vous y fournissez puissent être vus par nous lorsque nous accédons à votre profil, par exemple. De plus, le réseau social peut nous permettre d’entrer en contact avec vous. La communication de contenu via le réseau social et le traitement des données de contenu sont de la responsabilité du réseau social. Dès que nous transférons des données personnelles dans notre propre système, nous en sommes indépendants responsables. Ceci est ensuite fait afin de mettre en œuvre des mesures précontractuelles et de remplir un contrat. La base juridique du traitement des données par les réseaux sociaux sous leur propre responsabilité se trouve dans leurs déclarations de protection des données. Vous trouverez ci-dessous une liste des réseaux sociaux dans lesquels nous opérons une présence en ligne:

10 Microsoft Teams

Nous utilisons « Équipes » pour mener des réunions en ligne. Teams est un logiciel fourni par Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande (« Microsoft »). La base juridique du traitement des données dans le but de mener des réunions via Teams est notre intérêt légitime dans la conduite efficace et simple de sessions en ligne, de forums de discussion et de présentations. En outre, nous effectuons ce traitement de données sur une base contractuelle, dans la mesure où les discussions ont lieu dans le cadre des relations contractuelles existantes avec vous. Nous ne sommes pas responsables de tout traitement ultérieur des données sur le site Web du produit Teams où le logiciel de bureau peut être téléchargé et l’application Web peut être utilisée.

Au cours d’une réunion, les données des participants (par exemple, nom complet, prénom, nom, téléphone), les métadonnées (par exemple, le sujet et la description de la réunion, l’adresse IP, l’heure de la dernière activité du participant sur Teams), les massages de chat ou de canal, les données d’enregistrement de microphone et de vidéo et l’utilisation du téléphone peuvent être traitées. Vous pouvez désactiver la transmission via le microphone et la caméra à tout moment via les paramètres correspondants. Nous enregistrons les réunions ou enregistrons les données textuelles uniquement avec votre consentement et votre notification préalable. Microsoft stocke et utilise les métadonnées pour analyser et évaluer l’utilisation de Teams. Microsoft peut acquérir des connaissances sur les données mentionnées ci-dessus dans le cadre de son contrat avec nous. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Microsoft à l’adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

11 Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous recommandons donc de vérifier régulièrement cette politique de confidentialité pour les changements.

Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entreront en vigueur lorsqu’elles seront publiées sur cette page.

12 Personne-ressource

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter: mail@regli.energy